Vanliga frågor
Jag ser inga priser i webshopen
Du har inte loggat in.
Jag har precis ansökt om inloggning men kan ändå inte se priser eller beställa
När du har fått ett 2:a mail från oss, gå ut från sidan och logga in igen.
Jag hittar inte bågen /färgen jag vill ha
Den kan ha utgått, men vi kan ha reservdelar kvar. Ring oss 040 456550.
Jag kan inte beställa reservdelar
Beställ en hel båge och skriv i meddelandefältet att du bara vill ha ex en skalm.
...men jag hittar inte den bågen
Har du beställt annat så kan du skriva i meddelandefältet vilken reservdel du behöver.
Jag ska inte beställa annat
Då måste du ringa 040 456550 eller maila kundtjänst kundtjanst@opo.se.
Kan jag få bågar på påseende?
Ja. OBS att bågen ska returneras i originalförpackning, putsad och med kopia av följesedeln.
Hur länge får jag ha på påseende?
Efter ca två veckor debiteras varan, men du kan returnera efter den tiden gått, dock max 1 månad, så får du kredit sen.
Hur många bågar får jag ha på påseende?
Ingen gräns.
Kan jag söka på artikelnr/färg/form/strl ?
Ja i den gula rutan uppe till vänster, eller under varje kategori i rutan - sök i resultat.
Ex 52-
Ex: 52- blå rund
Får man returnera/byta rea varor?
Nej, vi har inte byte/återköp på Rea.
Till vilken adress skickar jag returer?
OPO Scandinavia, Box 8085, 200 41 Malmö.
Finns KQ och KQY i flera storlekar?
Nej, bara en storlek per modell men liknande kan finnas.
Kan man få bilder till annonser?
Ja. Det kan hämtas under Ladda ner.
Kan man glasa Julbo?
De som är markerade Baskurva 6 kan glasas.
Produkten är rödmarkerad - finns ej i lager-kan jag beställa ändå?
Ja, då restas varan och skickas så fort den kommer i lager igen. Ring för leverans besked.
B&S kommer normalt in igen inom 1 vecka.
Jag fick inga fodral på nätbeställningen
Skriv i meddelandefältet att du vill ha fodral. Vissa bågar finns det inte fodral till.
Hur snabbt får jag mina varor?
Finns de i lager skickas de inom 1-2 dagar.
Kan jag se orderhistorik, fakturor?
Ja, det kan man se under Mitt Konto.